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2014-03-05 18:47 您現在的位置:廣州海頤軟件有限公司 ? 解決方案 ? 公用事業信息化 ? 海頤稽查監控系統

1、系統功能

 

以企業全局為出發點,以提高企業整體運營質量為核心,整合企業各信息系統如營銷管理管理、資產管理系統、智能營業廳的數據,形成企業級的共享數據平臺,從而作為稽查監控系統的數據支撐。在此共享數據平臺基礎上實現對企業運營過程中事前預警、事中跟蹤、事后分析的全過程、全維度管理和分析。

稽查監控系統主要包括預警監控管理,數據質量稽查,主題分析,工作質量評價,高級分析,稽查管理,實時視頻監控的接入以及大屏幕展示等。

 

稽查監控系統應用架構圖

 

2、產品特點

 

l 一體化的集成數據平臺:主動式與其他業務數據交互,完成各業務系統的數據抽取、轉換、集成,建立全局性的集中數據平臺,解決業務監控數據來源分散不統一、數據時效性差、監控數據覆蓋面不廣、數據應用效率低下等一系列問題。

l 功能全面,界面豐富:稽查功能點涵蓋了企業營銷、資產管理等關鍵業務。針對業務需要定制開發的信息展示平臺,實現了豐富的監控和分析展現界面。支持對各類關鍵指標的圖表化展現、實時視頻監控的接入以及大屏幕展示。

l 統一的稽查事件處理平臺:在企業業務流程深入分析的基礎上建設一個統一的稽查事件處理平臺,通過系統實現稽查事件指揮處理的信息化流程管理。

l 智能化程度高:靈活的預警規則設置、預警閥值設置、預警任務自動調度、督辦單和整改單自動生成、預警信息自動發送以及智能化的主題分析系統,實現了監控業務的全程化智能管理。

l 通過后臺消息推送技術,在有新的預警事件產生時能夠自動在前端對操作員進行實時提醒。支持按操作員、業務模塊訂閱預警事件,有效平衡稽查人員工作量,避免信息的重復處理。